اپراتورهای همراه اول و ایرانسل که بزرگترین اپراتورهای تلفن همراه فعال در کشور هستند قابلیتی جالب و کاربردی را در اختیار مشترکین خود قرار داده‌اند تا به وسیله آن، مشترکین بتوانند موقعیت گوشی مفقود شده یا سرقت شده خود را پیدا کنند.

این قابلیت کاربردی ارائه شده توسط اپراتورهای همراه اول و ایرانسل بر اساس اجرای طرح رجیستری راه اندازی شده است. طرحی که شاید اوایل خیلی از افراد و کارشناسان اجرای آن را تنها باعث افزایش قیمت ها در بازار می دانشتند و ویژگی مثبتی برای آن قائل نبودند اما یکی از ویژگی های مثبت طرح رجیستری تلفن های همراه پیشگیری از فروش گوشی‌ های سرقتی در بازار بود.

طرح رجیستری یکی از راهکارهای ابداعی موثر برای پیشگیری از فروش گوشی ‌های مسروقه و قاچاق بود. در طرح فوق زمانی که سیم‌کارت اپراتورهای داخلی در گوشی قرار می‌ گیرد، گوشی با فهرست تلفن های همراه مجازی که از مبادی قانونی به کشور وارد شده‌اند بررسی می ‌شود و اگر شماره سریال آن در فهرست قرار نداشته باشد، غیر قابل استفاده می ‌شود. بر اساس این طرح برای تغییر سیم‌کارت داخل گوشی ثبت شده در سامانه همتا نیز عملیات انتقال مالکیت باید توسط مالک اصلی انجام شود تا فرد دیگری بتواند از سیم کارت خود در گوشی استفاده کند و اگر این عملیات انجام نشود سرویس دهی سیم‌کارت در این گوشی قطع شده و غیر قابل استفاده خواهد بود.

برای فعال سازی این قابلیت بر روی گوشی موبایل خود می توانید از روش های زیر استفاده نمایید:

فعال سازی سرویس ردیابی گوشی تلفن همراه برای مشترکین ایرانسل:

اگر جزو مشترکین اپراتور ایرانسل هستید برای ردیابی گوشی مسروقه خود باید کد IMEI گوشی را داشته باشید. کد فوق با برچسبی روی گوشی یا جعبه گوشی قرار گرفته است. با در اختیار داشتن کد فوق مراحل زیر را دنبال کنید:

1. برنامه شماره ‌گیر گوشی را باز کنید و کد دستوری *6101# را شماره‌گیری کنید.

2. در ادامه عدد 1 را وارد کنید. عدد فوق به معنای پذیرش قوانین و ضوابط ردیابی گوشی توسط اپراتور ایرانسل است.

3. زمانی که عدد 1 را وار می‌کنید هزینه ‌ای معادل 100 تومان برای ردیابی گوشی مسروقه از حساب شما کسر می‌ شود.

4. در مرحله بعد اگر روی گوشی سیم کارت ایرانسل را قرار داده‌اید، عدد1 را ارسال کنید، در غیر این صورت عدد 2 را وارد کنید.

5. در انتها کد IMEI گوشی که یک کد 15 رقمی است را وارد کنید.

با انجام این‌کار سرویس ردیابی گوشی برای سیم کارت ایرانسل فعال می ‌شود. در بیشتر موارد اپراتور مذکور نتیجه را ظرف 48 ساعت به کاربر اعلام می ‌کند. نتیجه بررسی به شکل پیام کوتاه برای شماره ‌ای ارسال می شود که از طریق آن درخواست ردیابی گوشی مسروقه را ارسال کرده ‌اید. اگر در این بازه امکان ردیابی وضعیت گوشی فراهم نبود باید 5 روز صبر کنید و درخواست بررسی وضعیت گوشی را یکبار دیگر ارسال کنید.

فعال سازی سرویس ردیابی گوشی تلفن همراه برای مشترکین همراه اول:

اپراتور همراه اول نیز همانند ایرانسل سرویس مشابهی برای ردیابی وضعیت گوشی ‌های مسروقه ارائه کرده است. در روش فوق همانند حالت اول لازم است کد IMEI گوشی را داشته باشید.

1.  کد # سریال گوشی مسروقه *10*2141* با استفاده از یک خط همراه اول شماره‌گیری کنید. (روش دوم، از طریق سامانه جامع پیامکی خدمات همراه اول با ارسال 2141 به شماره 111)

همراه اول در یک بازه 10 روزه وضعیت گوشی مسروقه را اعلام می‌ کند. همانند قبل نتیجه روی خطی که با آن شماره یاد شده را گرفته ‌اید ارسال می ‌شود، اگر در این بازه زمانی گزارشی دریافت نشد پس از گذشت 10 روز مجدد کد فوق را شماره ‌گیری کنید.